Para publicar uma conta, item ou outro produto digital na GameMarket, é necessário verificar o número de telefone da sua conta. Essa etapa ajuda a manter o marketplace mais seguro para compradores e vendedores.
A verificação de telefone é exigida antes da criação de anúncios. Ela não substitui a verificação de identidade necessária quando você quiser sacar valores das vendas.
Por que preciso verificar o telefone para criar anúncios?
A GameMarket solicita a validação do telefone antes de liberar a criação de anúncios. Sem um número verificado, a publicação não poderá ser concluída, mesmo que você já tenha escolhido a categoria do produto.
- Criação de anúncios: a verificação de telefone é obrigatória para publicar produtos.
- Vendas: após verificar o telefone, você pode listar produtos e realizar vendas na plataforma.
- Saques: para sacar valores, também é obrigatória a verificação de identidade, que é uma etapa diferente.
Como verificar o telefone para anunciar?
- Acesse sua conta GameMarket: entre na conta que será usada para criar e gerenciar os anúncios.
- Abra as configurações de verificação: localize a opção de verificar ou confirmar o número de telefone no painel da conta.
- Informe seu número de telefone: preencha o número solicitado com atenção para evitar erros no recebimento da confirmação.
- Conclua a confirmação solicitada pela plataforma: siga as instruções exibidas para validar que o telefone pertence a você.
- Volte à criação do anúncio: após a confirmação, retorne à página de criar anúncio e preencha as informações do produto.
Telefone verificado é o mesmo que verificação para saque?
Não. A confirmação de telefone permite criar anúncios, mas o saque dos valores das vendas exige a verificação de identidade.
Para sacar, é necessário enviar um documento oficial, como RG ou CNH, uma selfie e um comprovante de residência. A análise dessa verificação pode levar até 1 dia útil após o envio.
Você pode publicar produtos e vender após verificar o telefone, porém os valores só poderão ser sacados quando a verificação de identidade estiver aprovada.
O que acontece depois de criar o anúncio?
Depois de enviar seu anúncio, a GameMarket realiza uma análise antes da publicação. A aprovação pode levar até 12 horas, embora normalmente ocorra em menos tempo.
Quando uma venda for realizada, o pagamento ficará retido durante o período de garantia definido no anúncio, que pode ser de 7, 14 ou 30 dias. A liberação ao vendedor é automática ao final desse prazo.
Dúvidas comuns sobre verificar o telefone
Posso criar anúncio sem verificar o número?
Não. A verificação de telefone é obrigatória antes de criar anúncios na GameMarket.
Posso vender sem verificação de identidade?
Sim. É possível listar produtos e vender após verificar o telefone, mas a verificação de identidade será obrigatória para sacar qualquer valor.
Quanto tempo demora a aprovação do anúncio?
A aprovação pode levar até 12 horas. Verificar o telefone não significa que o anúncio será publicado instantaneamente, pois ele ainda passa pela análise da plataforma.
O comprador libera meu pagamento após receber o produto?
Não. O comprador não confirma o recebimento para antecipar a liberação. O valor é liberado automaticamente ao vendedor quando termina o prazo de garantia do anúncio.
Próximo passo
Acesse as configurações da sua conta, conclua a verificação de telefone e volte à página de criação para publicar seu produto. Se também pretende sacar suas vendas, envie a verificação de identidade pelo painel da conta.